To TechWave εμπορεύεται κινητά τηλέφωνα, tablets και smartwatches όλων των κορυφαίων κατασκευαστών. Πρέπει να θεωρηθεί δεδομένο ότι σας παρέχουμε ολοκληρωμένη υποστήριξη και μετα από την αγορά των συσκευών, παρέχοντας πλήρη κάλυψη της εγγύησης αυτών των συσκευών Τα προϊόντα των συγκεκριμένων κατηγοριών προορίζονται εξ ολοκλήρου για την ευρωπαϊκή αγορά, πράγμα που σημαίνει ότι καλύπτονται πλήρως και από την εγγύηση σε εξουσιοδοτημένο service που μπορείτε να απευθυνθείτε για την εγγύηση τους, εκτός φυσικά από την αποστολή πίσω στην εταιρεία μας
Όπως και σε όλα τα προϊόντα μας, έτσι και στα κινητά ισχύουν τα ακόλουθα 1.Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος αυτός για την επιδιόρθωση ή αντικατάσταση του προϊόντος μετά από την διαπίστωση βλάβης ή δυσλειτουργίας 2.Σε περίπτωση αδυναμία επισκευής του προϊόντος εκδίδεται πιστωτικό με αξία ίσης με την αξία του προϊόντος που ορίζει ο κατασκευαστής μετά από εκτίμηση του χρόνου που έχει περάσει και την αξία του την δεδομένη χρονική στιγμή 3.Τα προϊόντα πρέπει να αποστέλλονται με το παραστατικό αγοράς (τιμολόγιο από την εταιρεία μας) και με μια φόρμα αναφοράς από τον πελάτη/επιχείρηση για το πρόβλημα που υπάρχει στην εκάστοτε συσκευή/προϊόν 4.Δεν υπάρχει δέσμευση χρόνου ελέγχου για τα προϊόντα όταν αποστέλλονται στην εταιρεία μας. Ο χρόνος εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως ο χρόνος μεταφοράς, ο φόρτος εργασίας και η ενημέρωση του κατασκευαστή/προμηθευτή. Σε κάθε περίπτωση, γίνονται προσπάθειες για άμεση εξυπηρέτηση 5.Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σε άψογη εμφάνιση (εκτός από μικρά σημάδια λόγω χρήσης) και ο πελάτης/επιχείρηση που το επιστρέφει, θεωρείται δεδομένο ότι προβεί σε ένα στοιχειώδη έλεγχο της κατάστασης του κάθε προϊόντος και την αποστολή του στο χώρο μας καλά συσκευασμένο και με ευθύνη του αποστολές για τυχόν χτυπήματα κατά την μεταφορά και είναι υπεύθυνος για την αποφυγή αυτών
Ο αγοραστής-συνεργάτης θεωρείται δεδομένο ότι συμφωνεί με τα παραπάνω προτού προβεί σε οποιαδήποτε αγορά από την εταιρεία μας
